هل Alipay آمن؟

هل Alipay آمن؟ 7 أشياء يجب أن تعرفها عن Alipay

أصبحت المدفوعات عبر الهاتف المحمول طريقة دفع تحظى بشعبية متزايدة في جميع أنحاء العالم، وخاصة في الصين. أصبحت المدفوعات عبر الهاتف المحمول مثل Alipay أكثر هيمنة، ونادراً ما ترى أي شخص يدفع بأموال حقيقية، مما يجعل بعض الناس يتساءلون: هل Alipay آمن حقًا؟

في هذه المقالة، سنقوم بتحليل موثوقية Alipay من وجهات نظر متعددة لمعرفة ما إذا كان من الآمن حقًا للأشخاص استخدامه كطريقة دفع أساسية في الحياة اليومية والأعمال.

1. ما هي الخلفية المؤسسية لشركة Alipay؟
2. هل يتمتع Alipay بحماية المشتري؟
3. هل Alipay أكثر أمانًا من PayPal؟
4. هل يمكن لشخص آخر استخدام حساب Alipay الخاص بي دون إذني؟
5. هل من الممكن اختراق Alipay؟
6. ما مدى أمان معاملات Alipay الخاصة بي؟
7. كيف تتجنب عملية الاحتيال في Alipay؟

1. ما هي الخلفية المؤسسية لشركة Alipay؟
تعد شركة Alipay مملوكة لمجموعة Alibaba Group الشهيرة، وهي واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا المتعددة الجنسيات في الصين، والتي تعمل في قطاعات أعمال مختلفة، بما في ذلك الإنترنت والتجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة.

مع قيمة سوقية تزيد عن 800 مليار دولار، تمتلك علي بابا العديد من منصات التجارة الإلكترونية الكبرى مثل AliExpress وAlibaba وTaobao.

وفقًا لموقع ويكيبيديا، تتمتع شركة علي بابا بسادس أعلى تقييم للعلامة التجارية في العالم، كما تجاوزت مبيعاتها عبر الإنترنت وأرباح منصة التجارة الإلكترونية جميع تجار التجزئة الآخرين في الولايات المتحدة، بما في ذلك أمازون، وول مارت، وإيباي مجتمعة.

بالنظر إلى مستوى رأس مال علي بابا، يمكننا القول إن قدرات علي بابا على الحد من المخاطر تتجاوز الخيال.

2. هل يوفر Alipay حماية للمشتري؟
يوفر Alipay الحماية للمشترين عندما لا يتم تسليم العناصر أو لا تتطابق مع وصف البائع.

في حالة فشل التسليم أو عدم تطابق وصف البائع، قد يتم استرداد مبلغ المعاملة للمشتري كليًا أو جزئيًا.

كما يتم ضمان أمان المعلومات المالية للمستخدمين من خلال تكنولوجيا الأمان المتقدمة ومعايير تشفير البيانات العالية التي توفرها Alipay؛ منذ إطلاق Alipay، لم تكن هناك أي تسريبات معروفة لمعلومات المستخدم عبر الإنترنت.

3. هل Alipay أكثر أمانًا من PayPal؟
يقدم Alipay وPayPal حلول الدفع للمشترين والبائعين. باعتبارهما مقدمي خدمات الدفع من جهات خارجية، من المفترض أن يكون Alipay وPayPal بمثابة وسطاء بين المشترين والبائعين.

ولكن في الواقع، عندما يتعلق الأمر بالنزاعات، يميل مقياس PayPal أكثر نحو جانب المشتري، في حين يلعب Alipay دور وكيل الضمان الحقيقي: فهو لا يتدخل بشكل مباشر في أي نزاعات بين المشترين والبائعين.

إذا كنت من المتسوقين الذين يقومون بشكل متكرر بطلبات لا يشعرون بالثقة بشأنها، فقد ترغب في التفكير في استخدام PayPal، حيث يمكنك تمكين خدمة PAD (الدفع بعد التسليم) من PayPal لمعظم معاملاتك.

تتيح لك خدمة PAD دفع ثمن العناصر المشتراة بعد 14 يومًا على الأقل من تاريخ المعاملة.

من وجهة نظر البائع، قد لا يكون PayPal خيارًا جذابًا للغاية بالنسبة لك.

بمجرد أن يفتح المشتري نزاعًا، قد يتم تجميد أموالك على الفور، مما يضعك في وضع سلبي إلى حد ما. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ PayPal أيضًا أن يفعل ما يريد بحسابك والأموال الموجودة فيه في أي وقت؛ إنه موجود حرفيًا في اتفاقية الخدمة الخاصة بك.

4. هل يمكن لشخص آخر استخدام حساب Alipay الخاص بي دون إذني؟
من الناحية النظرية، لا يمكن لأي شخص آخر الوصول إلى حساب Alipay الخاص بك.

من ناحية أخرى، تختلف كلمات مرور تسجيل الدخول عن كلمات مرور الدفع، وهناك عدة أنواع من كلمات المرور، بما في ذلك الرموز البيولوجية مثل بصمات الأصابع، وتعبيرات الوجه، وحتى الصوت. لذلك، فإن سرقة حساب Alipay أمر شبه مستحيل.

من ناحية أخرى، فإن أي معاملات غير مصرح بها تخضع لسياسة حماية أعضاء Alipay.

تعني "المعاملة غير المصرح بها" معاملة تقوم بنقل الأموال من حساب Alipay الخاص بك أو البطاقات المصرفية المرتبطة بحساب Alipay الخاص بك، ومثل هذه المعاملة غير مصرح بها من قبلك وتعرض مزاياك للخطر.

وبشكل أكثر تحديدًا، إذا سرق شخص ما كلمة مرورك وقام اللص بالوصول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور المسروقة وأجرى معاملة، فسيتم اعتبار هذه المعاملة "معاملة غير مصرح بها".

ومع ذلك، إذا استخدم شخص ما معلومات حساب Alipay التي قدمتها للوصول إلى حسابك وإجراء معاملة لا تعرفها، فلن يتم اعتبار هذه المعاملة "معاملة غير مصرح بها".

بمجرد اكتشاف أي معاملات يُزعم أنها مصرح بها تحدث في حسابك، يمكنك إرسال معلومات المعاملة والمستندات المتعلقة بالمعاملة إلى Alipay.

إذا أكد Alipay المعاملة غير المصرح بها، فسيتم إضافة المبلغ الكامل للمعاملة ذات الصلة إلى حساب Alipay الخاص بك أو مباشرة إلى البطاقات المصرفية المرتبطة بحساب Alipay الخاص بك.

هناك شيء آخر يجب أن تضعه في اعتبارك قبل الدخول في عملية تأكيد المعاملة غير المصرح بها: سيختلف حد التعويض اعتمادًا على مواردك المالية.

إذا تم تحويل مبلغ المعاملة غير المصرح به من البطاقات المصرفية المرتبطة بحساب Alipay الخاص بك، فقد تتلقى المبلغ الكامل للمعاملة ذات الصلة.

إذا تم نقل مبلغ المعاملة غير المصرح به من القيمة المخزنة في حساب Alipay الخاص بك، فسيكون حد التعويض 500 دولار أو 250 دولارًا اعتمادًا على ما إذا كنت قد أكملت التحقق من KYC (اعرف عميلك) مع Alipay.

5. هل من الممكن اختراق Alipay؟
مجموعة علي بابا ليست مجرد شركة عملاقة للتجارة الإلكترونية على مستوى العالم، بل هي أيضًا واحدة من شركات التكنولوجيا الأكثر تقدمًا في العالم. يُعد Alipay، المدعوم من Alibaba، أحد قنوات الدفع الأكثر أمانًا على هذا الكوكب.

ومع ذلك، بالنظر إلى تطور التكنولوجيا اليوم، سيكون من الكذب أن نقول إن اختراق موقع ويب أمر مستحيل. لكن اختراق شيء مثل Alipay أمر صعب وخطير للغاية، وسيكلف أكثر بكثير مما يمكننا أن نتخيله.

وبالمقارنة بالاختراق الخارجي، فإن المطلعين من الداخل قد يشكلون خطراً أكبر. قد يكون منع الاحتيال بين الموظفين أكثر صعوبة من منع خروقات الأمن والأخطاء الفنية.

بالنسبة لمستخدمي Alipay العاديين، فإن هجمات القراصنة هي أقل ما يقلقهم عندما يتعلق الأمر بأمن الحساب.

6. ما مدى أمان معاملات Alipay الخاصة بي؟
يتم مراقبة كل معاملة تتم على Alipay عن كثب بواسطة نظام مراقبة المخاطر في الوقت الفعلي الخاص بـ Alipay على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

سيقوم محرك المخاطر المدعوم بالذكاء الاصطناعي بإجراء تحليل في الوقت الفعلي لبيانات المعاملات وتحديد مستوى المخاطر لكل معاملة بناءً على عوامل بما في ذلك سلوك المستخدم.

وبفضل الدعم القوي لمحرك المخاطر هذا، ظل معدل خسائر Alipay من الاحتيال أقل بكثير من متوسط ​​الصناعة: أقل من 0.64 دولار من الخسائر لكل 10 ملايين دولار من المدفوعات.

يتمتع محرك الذكاء الاصطناعي القوي هذا بأربع ميزات رئيسية: التطور، والإدراك، واكتشاف الذكاء الاصطناعي، والقيادة الآلية. يمكنه اكتشاف محاولات الاحتيال وتحليلها واتخاذ الإجراءات المضادة لها تلقائيًا. حتى بالنسبة للمخاطر الجديدة التي لم تحدث من قبل، يمكنك الرد في ثانية واحدة.

إن الأمان، قبل كل شيء، هو القضية الأكثر أهمية التي يجب على أي مزود خدمة دفع لاسلكي التغلب عليها.

في المراحل الأولى من تطوير Alipay، لم يكتسب ثقة الناس إلا بصعوبة بالغة. لقد أثبت Alipay بمرور الوقت قدرته على حماية أصول مستخدميه.

7. كيف تتجنب عمليات الاحتيال في Alipay؟
على الرغم من أن نظام الأمان الخاص بـ Alipay غير قابل للاختراق عبر أي قناة داخلية، إلا أن هناك بعض المخاطر المادية الخارجية التي يجب على المستخدمين اتخاذ الاحتياطات ضدها.

كما نعلم جميعًا، عندما نستخدم Alipay، فإننا نقوم في الأساس بمسح رموز الاستجابة السريعة QR: إما أن تقوم بمسحي أو أقوم بمسحك. على الرغم من أن رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) مريحة للغاية وسهلة الاستخدام، إلا أنها أيضًا عرضة للخطر ويسهل سرقتها.

بشكل عام، هناك نوعان من رموز الاستجابة السريعة QR: رموز الدفع، والتي تستخدم لدفع الأموال للبائعين، ورموز التحصيل، والتي تستخدم لجمع الأموال من المشترين.

يمكن إنشاء هذه الرموز أو نسخها أو استبدالها بسهولة.

على سبيل المثال، انتشرت قصة إخبارية على الإنترنت منذ فترة، تزعم أن رجلاً استبدل جميع رموز الدفع الخاصة بـ Alipay في شارع تسوق بأكمله عن طريق تغطية رموز الدفع الأصلية برموزه الخاصة، مما تسبب في خسائر هائلة في فترة زمنية قصيرة جدًا.

لأسباب أمنية، نقترح عليك مراعاة النصائح التالية عند استخدام رموز الاستجابة السريعة لتجنب التعرض للاحتيال:

تأكد من عدم تمكن أي شخص من مسحه ضوئيًا بسهولة عندما تكون على وشك إظهار رمز الدفع الخاص بك.
تأكد من رمز الدفع مع مستلم الدفع قدر الإمكان.
تحقق من وجود أي آثار للاستبدال على الرموز المنشورة في الأماكن العامة.
إذا تم استخدامه بشكل صحيح، فيجب أن يكون Alipay آمنًا بدرجة كافية للجميع.

لا يمكننا أن نقول أن هناك نظامًا خاليًا من العيوب في هذا العالم، ولكن الكمال ليس هو ما يصنع الأمن. لقد وضع مليارات المستخدمين ثقتهم في Alipay، وهذا ما سيدفع Alipay إلى بناء بيئة أكثر أمانًا وأمانًا، لتصبح أفضل.